Guida · 30 ottobre 2026

Furti nei negozi: come l'intelligenza artificiale aiuta la GDO

Taccheggio e differenze inventariali nella grande distribuzione: come l'analisi video con intelligenza artificiale, insieme a guardie e steward, aiuta a prevenire i furti.

Furti nei negozi: come l'intelligenza artificiale aiuta la GDO

Nella grande distribuzione le differenze inventariali erodono i margini. Una parte nasce dal taccheggio, una parte da errori e da comportamenti scorretti interni: capire dove nasce la perdita è il primo passo per ridurla.

Il limite delle sole telecamere

Un negozio può avere decine di telecamere, ma nessun operatore riesce a guardarle tutte con attenzione costante. Molti episodi vengono scoperti solo riguardando le registrazioni, quando ormai è tardi.

Cosa aggiunge l'intelligenza artificiale

I sistemi di analisi video come RetailEye esaminano le immagini in tempo reale e segnalano all'operatore i comportamenti sospetti, così che guardie e steward possano intervenire nel momento giusto. L'obiettivo è prevenire, non solo documentare.

Tecnologia e persone insieme

L'AI non sostituisce il personale: lo rende più efficace. Il risultato migliore arriva combinando analisi intelligente, presidio di sicurezza ben addestrato e, quando serve, indagini sulle differenze inventariali.

Nel rispetto delle regole

Video-sorveglianza e analisi delle immagini devono rispettare la normativa sulla privacy e, per i lavoratori, le regole sui controlli a distanza: vanno progettate fin dall'inizio in modo conforme.